Kāpēc viesmīlības pakalpojumu sniedzēji ienāk mazumtirdzniecībā un ko tas nozīmē zīmoliem

Dažu pēdējo gadu laikā mazumtirdzniecība ir kļuvusi arvien pieredzes bagātāka, un vienlaikus pieredze ir sākusi ietvert mazumtirdzniecību. Citiem vārdiem sakot, līnijas ir izplūdušas. Piemēram, kopstrādes telpas ir sākušas pārdot un reklamēt mazumtirdzniecības produktus, un viesmīlības pakalpojumu sniedzēji ir palielinājuši un modernizējuši tradicionālo dāvanu veikalu. Bet tas ir tikai sākums.

Viesmīlības pakalpojumu sniedzēji jau parāda produktus, un ir lietderīgi ar tiem gūt peļņu.

Savienojot punktus starp mazumtirdzniecību un viesmīlību, vecākās paaudzes var domāt par vestibila dāvanu veikalu, kas ir izrotāts ar viesnīcas zīmola aprīkojumu. Tomēr laiki ir mainījušies. Pirmkārt, mazumtirdzniecības zīmoli, piemēram, RHRH
un Shinola ir izveidojuši savas viesnīcas vai alternatīvas viesmīlības iespējas, piemēram, īrētas jahtas, kas unikāli reklamē zīmolus. Pēc tam ir slavenais viesmīlības pakalpojumu sniedzējs un ekskluzīvs klubs Soho House, kuram ir tiešsaistes veikals ar nosaukumu Soho mājas, un tagad fiziskās mazumtirdzniecības Soho.Home.Studio telpas Londonā, Ņujorkā un pavisam nesen Losandželosā.

“Jau no paša sākuma mūsu dalībnieki ir jautājuši Soho House dibinātājam Nikam Džounsam par mēbelēm un mājas piederumiem Houses — kurš tos izstrādājis un kur tos iegādāties, tāpēc mēs to uzskatījām par dabisku pāreju uz Soho Home kā mazumtirdzniecības koncepciju. Mums patīk teikt, ka mūsu piedāvājums ļauj gan biedriem, gan tiem, kas nav locekļi, “atvest māju mājās”,” dalījās Aalish Yorke-Long, Soho House Retail rīkotājdirektors, piebilstot, ka “Mēs apmierinām mūsu biedru un mūsu produktiem, kas ir augsts rādītājs, par ko liecina mūsu pārdošanas apjomi 2. gada otrajā ceturksnī, kas ir palielinājies par 2022% salīdzinājumā ar pagājušo gadu.

Tā jaunā studijas mazumtirdzniecības koncepcija ļauj jauniem klientiem, kuri nav bijuši Soho House atrašanās vietā, izjust tā dizaina un produktu izskatu un sajūtu, kā arī izmantot iekšējā interjera dizaina pakalpojumu.

Viesnīca ir jauns zīmolu pārdošanas kanāls un fiziskais kontaktpunkts.

Tagad arī viesnīcu pakalpojumu sniedzēji redz iespēju viesiem iepirkties tur, kur viņi uzturas, un zīmolus piesaista ideja par alternatīvu, rentablu iespēju fiziskai mazumtirdzniecībai. Piemēram, Ennismoras SLS nesen atklāja savu tiešsaistē SLS veikals. Katrā viesnīcas numurā viesi var skenēt QR kodu, kas viņus novirza uz vietni, kur viņi var iegādāties ne tikai zīmola halātus un dvieļus, bet arī Goldsheep sporta piederumus un Malin+Goetz vannas produktus, kā arī daudzus citus produktus no dažādiem zīmoli, kas tiek piegādāti tieši uz mājām. “Tas ir sākums mūsu viesnīcu zīmolu spēcīgai paplašināšanai mazumtirdzniecības platībās. Mēs turpināsim paplašināt piedāvājumu, integrējot produktus no modes, labsajūtas, personīgās aprūpes un citām jomām — neviena nozares vai zīmola sadarbība nav ierobežota, ja tie atbilst mūsu redzējumam. Šis projekts nebija iespējams bez neticamā vīzijas un visas mūsu komandas, un jo īpaši Lauren Farrell, atbalsta,” stāstīja Mišela Kaniato, Ennismoras partnerības galvenā direktore un zīmola mārketinga izpilddirektore.

Šī partnerība ir unikāli izdevīga arī jauniem zīmoliem, jo ​​tā ir alternatīva, lētāka mazumtirdzniecības iespēja. Kerija Vilsone, unikāla sporta zīmola Goldsheep dibinātāja un radošā direktore, dalījās, ka “tas ļauj mums sasniegt lielāku auditoriju un piedāvāt ātru un ērtu veidu, kā mūsu zīmola fani var baudīt mūsu produktus. Es ar nepacietību gaidu mūsu nākotni kopā un priecājos redzēt, kā šī partnerība aug.

Programma ir līdzīga Kimpton Hotels programmai Kimptonas stils interneta veikals un līdzīgi Uzņēmums Host Co., digitālās komercijas tirgus īstermiņa nomai. Tomēr pēdējais darbojas kā tukša lapa saimniekiem, lai pārdotu produktus, kas izstādīti savos nomas īpašumos, tādējādi ļaujot tiem būt gan viesnīcai, gan vairumtirdzniecības veikalam. Rezultātā tas paver pilnīgi jaunu ieņēmumu plūsmu modes preču veikalu īpašniekiem.

Papildus SLS veikalam Ennismors ir atradis veidus, kā palīdzēt reklamēt un ļaut zīmoliem izmantot fizisko telpu savās viesnīcās. Piemēram, Lincoln automašīnas ir oficiālie transportlīdzekļi, ko izmanto, lai nodrošinātu braucienus viesiem SLS un Hyde viesnīcās Maiami, kā arī Mondrian Losandželosā. Dažādās vietās viesi uzturēšanās laikā arī ļauj izmantot Therabody produktus, kas savukārt palīdz zīmolam veidot atpazīstamību.

Mazumtirdzniecība un viesmīlība ir kļuvušas par vienu un to pašu. Visticamāk, būs vairāk Soho Home veikalu, un Ennismore dažādās viesnīcas plāno ieviest līdzīgas koncepcijas kā SLS veikals. Tā rezultātā nav šaubu, ka mazumtirdzniecība kļūs par ievērojamāku ilgtermiņa ieņēmumu plūsmu no viesmīlības. Un, lai gan zīmoli var gūt labumu no unikāli pieejamā fiziskā saskares punkta, tas nozīmē arī lielāku konkurenci, jo viesnīcu īpašnieki veido savus zīmolus.