Kāpēc viena aviokompānija aizliedz sirmus matus (un citus) stjuartiem

Viena aviokompānija pārņem karstumu, liekot saviem stjuartiem izpūsties.

Air India ir izdevusi stingras prasības salona apkalpei izsmeļoša 39 lappušu rokasgrāmata. Jaunajos noteikumos ir iekļauts aizliegums izmantot sirmus matus, kas regulāri jākrāso dabiskā tonī. Un vīriešiem, kuriem ir atkāpušās matu līnijas vai plikiem plankumiem, tagad ir jānoskuj galva, lai saglabātu tīrāku izskatu.

Tas ir tikai sākums: apkalpes samazināšana nav atļauta. Bez bārdas (vīriešu apkalpes locekļiem katrā lidojumā jābūt tikko noskutiem un līdzi jābūt skūšanās komplektam). Sieviešu apkalpes loceklēm ir aizliegts valkāt mezglus ar augstu augšdaļu un zemas maizītes. Sievietes nevar valkāt pērļu auskarus — tikai tīru zeltu vai dimanta kniedes.

Ir pat noteikumi par to, ko apkalpe var lasīt, atrodoties lidmašīnā, kā arī to, ko viņi var publicēt sociālajos medijos (nav politikas, nav ar uzņēmumu saistīti jautājumi).

Prasības ir daļa no jauno īpašnieku Tata Group mēģinājuma pārskatīt aviokompānijas tēlu tagad, kad tā ir kļuvusi privāta. Aviokompānijas jaunais izpilddirektors Kempbels Vilsons, nāk no Singapore Airlines, kas ir slavena ar savu savas stingras attēla vadlīnijas. Singapore Airlines stjuartes ir valkājušas vienu un to pašu formas tērpu kopš 1968. gada, un viņiem ir jāievēro noteikumi par frizūrām, lūpu krāsu un citiem.

Air India jaunie noteikumi nāk arī laikā, kad daudzas aviosabiedrības visā pasaulē atvieglo ģērbšanās noteikumus. Virgin Atlantic tagad ļauj saviem darbiniekiem demonstrēt savus tetovējumus (“Virgin Atlantic mēs vēlamies, lai visi būtu viņi paši un zinātu, ka viņi pieder,” aviokompānijas galvenā darbiniece Estelle Hollingsvorta teica Wall Street Journal).

Dienvidkorejas Aero K Airlines ir ieviesa ikdienišķus dzimumneitrālus formas tērpus ar kedām un T-krekliem. Un Alaska Airlines ir atjauninājusi vienotās vadlīnijas “Nodrošināt brīvību un elastību individuālā un dzimuma izteiksmē”, ļaujot ikvienam valkāt nagu laku, tetovējumus un daudz ko citu. Mērķis: ļaut saviem darbiniekiem "darbā iesaistīties vislabākajā un autentiskākā".

Bet Air India autentiskums ir tālu no mērķa, un saskaņā ar Hindustan Times, jaunās vadlīnijas nav tikušas labi uztvertas. Air India amatpersona laikrakstam sacīja, ka "daži domā, ka tas ir nepieciešams aviokompānijas tēla veidošanai, bet citi uzskata, ka tas ir nedaudz par daudz."

LASĪT VAIRĀK:

• Ierindota: labākās aviokompānijas Amerikā 2022. gadā, saskaņā ar JD Power Report

• Kā izkļūt no ASV (un labākās vietas, kur aizbēgt)