WMX prezidente Daniela Lī par Warner Music lielo likmi par mākslinieku un fanu pieredzi

Covid-19 pandēmija nepalika neviena nozare neskarta, taču mūzikas bizness neapšaubāmi cieta spēcīgāk nekā lielākā daļa. Karantīnas un sociālās distancēšanās dēļ tika slēgti koncerti, kas 132. gadā veidoja 2019 miljardus dolāru lielu ekonomisko aktivitāti. jaunu ierakstu un albumu izlaišana aizkavējās mēnešiem ilgi; un klausītāji jutās attālinātāki no saviem iecienītākajiem mūziķiem nekā jebkad agrāk.

Taču Warner Music saskatīja iespēju, kas slēpjas starp drupām, un 2021. gada novembrī uzņēmums paziņoja par WMX (Warner Music Experience) izlaišanu. Jaunā Artist and Fan Experience komanda palīdzēs māksliniekiem veidot savus zīmolus ārpus mūzikas — gan ar precēm, gan spēlēm, saturu vai citām kategorijām, taču tā arī solīja viņus savienot ar saviem faniem, sniedzot klausītājiem nepieredzētu piekļuvi un ieskatu.

Pēc gada WMX mākslinieku un fanu pieredzes prezidente Daniela Lī saka, ka tas ir izdarīts tieši tā — un tad daži. Lasiet tālāk, lai uzzinātu par izpildītāju aktivizāciju, ko WMX jau ir uzsācis, kas vēl ir priekšā un kāpēc Lī uzskata, ka pieredze ir mūzikas nākotne.

Gabija Šakna: Kā jūs raksturotu WMX un tā darbību?

Daniela Lī: Mēs izstrādājam māksliniekiem pielāgotas biznesa izaugsmes stratēģijas un piedāvājam tirgū jaunus produktus un pieredzi, lai palielinātu fanu iesaisti un ieņēmumus. Būtībā mēs esam iekšēja radošā aģentūra Warner Recorded Music māksliniekiem, piemēram, Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B un daudziem citiem. Mēs arī sadarbojamies ar tādiem zīmoliem kā WWE un māksliniekiem, kas nav parakstījuši līgumu ar Warner Music Group.

Šaknai: Ko īsti nozīmē jūsu darbs kā WMX of Artist and Fan Experiences prezidents?

Lī: Nav noslēpums, ka mākslinieki ir vieni no lielākajiem ietekmētājiem, kas nosaka tendences un virza kultūru uz priekšu. Mans mērķis ir pieskarties katra mākslinieka autentiskajai balsij un noteikt, kur viņiem ir tiesības uzvarēt. Ir tik daudz kopienu, ar kurām mākslinieki ir cieši saistīti un kuras ir ignorējušas skaistumkopšanas, modes un daudzas citas nozares. Mēs cenšamies radīt produktus un pieredzi visi no šīm fanu kopienām. Piemēram, Lizzo preču kolekcijā ir iekļauts izmērs, sākot no 4X līdz XS. Mēs zinām, ka fani vēlas atklāt jaunus māksliniekus un alkst dziļākas attiecības ar saviem iecienītākajiem māksliniekiem, izmantojot kopīgas intereses. Šo jauno uzņēmējdarbības iespēju atrašana māksliniekiem ir mūsu darbības pamatā.

Šaknai: WMX bija pavisam jauna nodaļa, kad jūs pievienojāties tās vadītājam pagājušajā gadā. Kāds bija jūsu biznesa redzējums tajā laikā?

Lī: Inovācijas ir liela daļa no mana redzējuma par šo biznesu. Mēs vēlamies satikt fanus tur, kur viņi ir, un sniegt neaizmirstamu pieredzi, kas ne tikai padziļina fantāziju, bet arī paātrina mākslinieka biznesa izaugsmi. Piemēram, Web3 paplašina veidus, kā mākslinieki sazinās ar faniem, un WMX palīdz māksliniekiem izveidot un īstenot savus stratēģijas, radošo un satura plānus, lai tas varētu dzīvot šeit un sasniegt jaunus fanus visā pasaulē.

Šaknai: Kā šī vīzija ir attīstījusies pēdējā gada laikā?

Lī: WMX vīzija ir attīstījusies daudzos veidos. Viens no mūsu darbības virzieniem ir ne tikai mūzikas izlaidumi, bet arī tādu kultūras momentu noteikšana, kas ir svarīgi, lai mūsu mākslinieki varētu sadarboties ar saviem faniem. Tas ļauj mums izmantot “vienmēr ieslēgtu” pieeju, nevis gaidīt, kad jauns singls vai albums iznāks. Fanus interesē viss, kas saistīts ar māksliniekiem, ne tikai viņu mūzika. Mēs vēlamies būt daļa no plašākas kultūras sarunas. Vēl labāk, mēs vēlamies būt kultūras brīdis.

Piemēram, tikai pagājušajā mēnesī Cardi B bija populāra vietnē Twitter, jo tā ieradās tiesā. 24 stundu laikā WMX izveidoja un uzsāka jaunu kampaņu ar nosaukumu "Kāpēc es esmu tendence?" ar diviem jauniem t-kreklu dizainiem. Otra liela mūsu redzējuma maiņa ir tas, kā metaversums un Web3 iekļaujas mūsu piedāvājumā. Mēs izmantojam AR, lai sniegtu faniem aizraujošāku iepirkšanās pieredzi, ļaujot viņiem praktiski izmēģināt preces, klausoties izpildītāja teikto. Savā Web3 stratēģijā mēs atalgojam koncertu cienītājus ar POAP un pievienojam nākotnes lietderību, nodrošinot šiem faniem ekskluzīvu piekļuvi saturam vai agrīnu piekļuvi preču cenām.

Šaknai: Kā jūs raksturotu fanu pieredzes nozīmi plašākajā Warner Music biznesā?

Lī: WMX piedāvā daudzus pakalpojumus, kas ir būtiski mākslinieka panākumiem. No mūzikas izplatīšanas straumēšanas platformās un preču līnijas izstrādes līdz nākamajam NFT un viss starp. Tas ir ļoti svarīgi Warner Recorded Music biznesam, jo ​​mēs saviem izdevējiem piedāvājam pilna servisa risinājumu, ko piedāvāt saviem māksliniekiem. Radošums un inovācijas, ko sniedzam fanu pieredzē, ir ļoti svarīgas, lai saglabātu savu nozīmi kultūras sarunā. Visā mūsu biznesa laikā mēs strādājam, lai radītu iespējas, kas radošā veidā piesaistītu fanus koncertos un albumu izdošanas laikā, kā arī ārpus tipiskā albumu izdošanas cikla, izmantojot jaunās tehnoloģijas un virtuālās pasaules.

Šaknai: Kā, jūsuprāt, šī programma veido vai uzlabo fanu attiecības ar māksliniekiem?

Lī: Fani seko līdzi katrai savu iecienītāko mākslinieku kustībai, sākot no spekulācijām par gaidāmo albumu izlaišanu un beidzot ar ikdienas treniņu rutīnas izpakošanu. Mēs vēlamies palīdzēt saviem māksliniekiem radīt iespējas visos šajos saskarsmes punktos, radot faniem vienotu pieredzi, kas viņus piesaista un saista vairāk nekā jebkad agrāk.

Šaknai: Vasarā jūs debitējāt ar lielu preču kritumu kopā ar Lizzo pēc viņas albuma “Special” izdošanas un pirms viņas pašreizējās turnejas. Kāda bija tā koncepcija? Kāda ir bijusi fanu atsaucība?

Lī: Šovasar mēs debitējām Lizzo jauno preču kolekciju ekskluzīvā albuma atklāšanas pasākumā Lizzoverse Cipriani pilsētā Ņujorkā, kurā tika demonstrēts ieskaujošs gaismas šovs un muzikāla pieredze. Klausoties Lizzo mūziku, jūs jūtaties labi un uzdrošinos teikt – īpaši. Mēs vēlējāmies, lai faniem būtu tādas pašas sajūtas, kad viņi valkā šo kolekciju. Mūsu mērķis bija saskaņot Lizzo personības dzīvīgumu ar šiem darbiem, tāpēc mēs ieviesām rotaļīgus un mākslinieciskus elementus, lai atdzīvinātu radošo.

Mēs esam redzējuši daudz pozitīvu atbilžu no dažādiem faniem. Lizzo visu laiku reklamē savas preces, tāpēc fani ir satraukti iegādāties viņas zīmolu un pārstāvēt savu iecienītāko mākslinieku, šūpojot viņas aprīkojumu. Viena no atsauksmēm, ko mēs ļoti lepojamies, ir tāda, ka viņas fani novērtē pieejamos iekļaujošos izmērus — no 4 X līdz XS. Izmēru iekļaušana ir standarts, kuru mēs cenšamies ievērot ikvienā preču kritumā, tāpēc dzirdes fani dalās, cik iespaidīgi ir redzēt, ka Lizzo paliek uzticīga savam zīmolam, ražojot preces ikvienam.

Šaknai: Ar kādiem citiem māksliniekiem jūs pašlaik strādājat, un ko mēs varam sagaidīt no viņu fanu pieredzes?

Lī: Mēs esam sajūsmā par vairākiem projektiem, tostarp smaržām, animācijas seriāliem, spoku virtuves un virtuālās preces. Mēs esam priecīgi sadarboties ar Džeku Hārlovu globālā mazumtirdzniecības sadarbībā, kas tiks uzsākta nākamajā vasarā. Mums ir arī daudzas lietas, kas paredzētas mūsu jaunattīstības māksliniekiem, piemēram, indie pop dziedātājai Hlojai Moriondo. Mums ir tik daudzveidīgs mākslinieku saraksts, tāpēc ir patiešām patīkami sniegt unikālu pieredzi un preču piedāvājumus visu veidu faniem.

Šaknai: Raugoties uz mūzikas industrijas nākotni kopumā, kādu lomu jūs paredzat un cerat, ka tai būs mākslinieku un fanu pieredze?

Lī: Mūzikas industrija piedzīvo iespaidīgas pārvērtības, un nākotne nekad nav bijusi gaišāka. Māksliniekiem ir arvien vairāk iespēju dzīvot no savas mūzikas — sadarboties ar radošām personām citās telpās un veidot fanu kopienas. Mēs vēlamies būt priekšgalā, veidojot šo pieredzi ar saviem māksliniekiem, pastiprinot viņu balsis un radot zīmolus, kas priecē viņu fanus. Lai to izdarītu, mums ir jābagātina viņu attiecības, sniedzot lietderību, izklaidi un patiesu vērtību. Mums ir paveicies veikt šo darbu un aizrautīgi veidojam kopā ar labākajiem šajā biznesā.