Tālummaiņa (NASDAQ: ZM) parādīšanās starp vispiemērotākajām videokonferenču platformām pandēmijas laikā ļāva uzņēmumam reģistrēt ievērojamu ieviešanu un ieņēmumu pieaugumu, liekot uzņēmumam gāzt citus konkurentus. Pandēmijas ietekmei mazinoties, šķiet, ka Zoom izdodas uzturēt veselības krīzes laikā piedzīvoto izaugsmi.
Šajā rindā dati, kas iegūti ar Finbolds 21. februārī norāda, ka Zoom bija visvairāk lejupielādētā biznesa lietotne Amerikas Savienotajās Valstīs 2022. gadā ar 37 miljoniem, kam sekoja microsoft Komandas ar 25 miljoniem, savukārt Indeed ieņem trešo vietu pēc 19.4 miljonu lejupielāžu ierakstīšanas. Microsoft Authenticator ierindojās ceturtajā vietā ar 17.2 miljoniem lejupielāžu google Piektais tērzēšana pie 15.1 miljona.
Runājot par ieņēmumiem, 2022. fiskālais gads iezīmēja Zoom lielāko atdevi — 4.09 miljardus USD, kas ir par 54% vairāk nekā 2021. gada vērtība, kas bija 2.6 miljardi USD. 2020. gadā Zoom visa gada ieņēmumi sasniedza 622.6 miljonus ASV dolāru, savukārt 2019. gadā tie bija 330.52 miljoni ASV dolāru.
Tālummaiņa, kas veicina pandēmijas pieaugumu
Zoom spēja ierindoties kā visvairāk lejupielādētā biznesa lietotne ASV izceļ platformas noturību, lai saglabātu savu popularitāti pēc koronavīrusa pandēmijas izraisītās uzliesmojuma uz skatuves. Izaugsme ir noturīga, neskatoties uz to, ka pasaule ir izgājusi no ilgstošas bloķēšanas. Šajā gadījumā sākotnējie faktori, kas iedvesmoja platformu pieņemt, piemēram, darba no mājām politikas, ir palīdzējuši lietotnei saglabāt lietojumu personīgiem un biznesa mērķiem, vienlaikus pieņemot konkrētas izaugsmes stratēģijas.
Uzņēmums ir izmantojis savu video instalēšanas bāzi, lai pārietu uz saistītajiem pakalpojumiem. Konkrēti, platforma ieviesa tādas iniciatīvas kā Tālummaiņas tālrunis un lietotnes, lai padarītu sanāksmes saistošākas. Zoom vadītāji ir paziņojuši, ka platformai ir pievienotas aptuveni 1,500 jaunas funkcijas, lai uzlabotu sapulces pieredzi. Parasti, lai gan Zoom lejupielādes ir iespaidīgas, uzņēmums ir sasniedzis līmeni pēc tam, kad bija spiests pielāgot savus piedāvājumus patērētājiem, arvien vairāk iekļaujot inovācijas.
Lejupielāžu skaits atbilst arī uzņēmuma ieņēmumiem, kas pēdējos gados ir nepārtraukti pieauguši, neskatoties uz to, ka uzņēmums ir izteicis vairākus brīdinājumus par negatīvu izaugsmi. Ieņēmumu pieaugums ir saistīts ar Zoom uzņēmumu sektora piedāvājumu.
Izaicinājumi, ar kuriem saskaras biznesa lietotne
Tomēr, pateicoties Zoom skaitļiem un ieņēmumiem, platforma ir risinājusi virkni izaicinājumu. Piemēram, uzņēmums ir kļuvis par upuri ekonomiskās nenoteiktības sekām, kas ietekmēja tehnoloģiju uzņēmumus. Zoom ir izmantojis izmaksu samazināšanas pasākumus, piemēram, darbaspēka samazināšanu, mēģinot orientēties augstas inflācijas vidē.
Tajā pašā laikā Zoom joprojām konkurē par tirgus daļu, ņemot vērā, ka videokonferenču vide ir eksponenciāli augusi, jaunām un jau iedibinātām vienībām cenšoties uzlabot pakalpojumus. Neraugoties uz sīvo konkurenci no pazīstamiem zīmoliem, piemēram, Microsoft, Zoom, šķiet, cenšas nodrošināt savu pozīciju kā nozīmīga video sakaru kompānija ASV.
Lai cīnītos pret konkurenci, Zoom bija jāuzlabo savi produkti, lai gan sākotnēji skeptiķi bija brīdinājuši, ka tā pozīcija pasliktināsies, atceļot bloķēšanu un vakcīnu pieejamību. Tomēr uzņēmuma pašreizējo stāvokli var uzskatīt par tiešu ieguvumu no hibrīddarba modeļiem, koncentrējoties uz platformas hibrīdam draudzīgu radīšanu, lai piesaistītu vairāk klientu.
Kopumā ieilgusī ekonomiskā nenoteiktība apdraud Zoom, jo uzņēmums var tikt atpalikts par labu konkurējošiem pakalpojumiem, piemēram, Google Meet, Microsoft Teams un Slack. Turklāt, tā kā Zoom lielā mērā paļaujas uz uzņēmuma pakalpojumiem, uzņēmumam tagad ir jāpievieno augsti maksājošus klientus, lai saglabātu savu izaugsmi.
Avots: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/