Kriptofondu birža Binance slēdza tirgotāja kontu 9. decembrī pēc tam, kad kāds lietotājs sūdzējās par biržas atbildi par iespējamu līdzekļu zādzību. Binance izpilddirektors Changpeng "CZ" Zhao sacīja, ka uzņēmums nevēlas apkalpot "nesaprātīgus" klientus.
Lietotājs CoinMamba vietnē Twitter sāka sūdzēties par zaudētajiem līdzekļiem 8. decembrī, apgalvojot, ka nopludināta API atslēga, kas saistīta ar kriptovalūtu tirdzniecības uzņēmumu 3Commas, tika izmantota, “lai veiktu darījumus ar zema apjoma monētām, lai paaugstinātu cenu un gūtu peļņu. ”.
Tirgotājs virknē tvītu apgalvo, ka Binance nevarēja viņam sniegt atbilstošu atbalstu:
Esam runājuši ar Binance atbalstu, un līdz šim viņi atsakās kaut ko darīt, lai man palīdzētu šajā situācijā, sakot, ka tā ir mana vaina. Nav skaidrs, kā API tika nopludināta un kas tā ir vainīga.
- CoinMamba (@coinmamba) Decembris 8, 2022
Binance izpilddirektors arī 9. decembrī apmeklēja Twitter, lai noskaidrotu situāciju:
Mamba, mēs gandrīz nevaram pārliecināties, ka lietotāji nav nozaguši savas API atslēgas. Darījumi tika veikti, izmantojot jūsu izveidotās API atslēgas. Pretējā gadījumā mēs maksāsim tikai par to, lai lietotāji pazaudētu savas API atslēgas. Cerams, ka sapratāt.
- CZ Binance (@cz_binance) Decembris 9, 2022
Kamēr lietotājs turpināja sūdzēties sociālo mediju platformā, CZ citā tvītā atzina, ka apsver iespēju ievietot lietotāja kontu “izslēgšanas (tikai izņemšanas) režīmā”, apgalvojot, ka “mēs nevēlamies apkalpot cilvēkus, kuri ir nesaprātīgi”. Tvīts bija vēlāk svītrots, taču joprojām ir pieejams kā ekrānuzņēmums pavedienā. Pēc tam lietotāja konts tika slēgts, un naudas izņemšanai bija trīs dienas.
Saskaņā ar lietotāju tvītiem, 3Commas noliedza jebkādu savu protokolu un datu bāzu izmantošanu un tāpēc nebija atbildīgs par nozagtajām API atslēgām. "Pamatojoties uz šodien pieejamo informāciju, mēs esam atklājuši, ka nav konstatēti šifrēšanas protokoli, kas ir apdraudēti, un nav notikuši 3Commas konta drošības datu bāzu pārkāpumi." paziņoja 3Commas atbalsts.
13. novembrī Binance izpilddirektors apstiprināts ka vismaz trīs lietotāji savos kontos saskārās ar negaidītiem darījumiem pēc API atslēgas kopīgošanas ar trešo pušu platformām Skyrex un 3Commas. Pēc tam viņš ieteica lietotājiem izdzēst saistītās API atslēgas.
Coinmamba apgalvo, ka ir bijis Binance klients vairāk nekā piecus gadus, un viņam joprojām ir atvērtas nākotnes pozīcijas platformā.
Binance un 3Commas nekavējoties neatbildēja uz Cointelegraphs komentāriem.
Avots: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter