Epic Games maksās 520 miljonus USD FTC par Fortnite dizaina trikiem un privātuma problēmām

Epic Games, populāras tiešsaistes darbības spēles Fortnite radītājs un sevi aprakstījis metaverss celtnieks, maksās a kopā 520 miljonus dolāru norēķinos ASV Federālajai tirdzniecības komisijai (FTC) par nespēju aizsargāt bērnu privātumu spēlē, kā arī par maldinošu praksi attiecībā uz pirkumiem spēlē.

FTC paziņoja par norēķiniem pirmdienas rītā. 520 miljonu ASV dolāru summā ir iekļauts 275 miljonu ASV dolāru sods, kas tiks samaksāts aģentūrai par Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likuma (COPPA) pārkāpšanu, savukārt vēl 245 miljoni ASV dolāru tiks atmaksāti ietekmētajiem lietotājiem ar FTC starpniecību saistībā ar tā dēvētajiem "tumšajiem modeļiem un norēķiniem". prakses.”

"Epic izmantoja privātumu aizskarošus noklusējuma iestatījumus un maldinošas saskarnes, kas apmānīja Fortnite lietotājus, tostarp pusaudžus un bērnus," teikts FTC priekšsēdētāja Lina M. Khan paziņojumā. "Šīs izpildes darbības skaidri parāda uzņēmumiem, ka FTC vēršas pret šīm nelikumīgajām darbībām."

Rekorda noteikšanas COPPA sods attiecas uz aģentūras apgalvojumiem, ka Epic Games ir ievācis personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, nepaziņojot viņu vecākiem. Epic arī apgrūtināja vecāku darbu, kuri vēlējās dzēst šos datus, apgalvo aģentūra, un ne vienmēr izpildīja pieprasījumu.

Turklāt Epic Games pēc noklusējuma jaunajiem spēlētājiem iespējoja balss un teksta tērzēšanu, radot iespējamu citu lietotāju uzmākšanos. Kas attiecas uz otru izlīgumu, FTC apgalvoja, ka Epic izmantoja “pretintuitīvu, nekonsekventu un mulsinošu pogu konfigurāciju”, lai pievilinātu spēlētājus veikt netīšus pirkumus spēlē simtiem miljonu dolāru vērtībā.

Tas arī ļāva bērniem iegādāties Fortnite V-Bucks spēles valūtu bez vecāku apstiprinājuma, kā arī bloķētu kontus lietotājiem, kuri apstrīdēja netīšus pirkumus ar savu kredītkaršu uzņēmumu.

Šodienas paziņojumā Epic Games atzina izlīgumus un teica, ka tas atspoguļo mainīgos standartus videospēļu nozarē. Uzņēmums paziņoja, ka tas jau ir ieviesis vairākas izmaiņas gan attiecībā uz bērnu aizsardzību, gan monetizācijas praksi.

“Neviens izstrādātājs nerada spēli ar nolūku šeit nokļūt. Videospēļu industrija ir vieta, kur strauji attīstās inovācijas, kur spēlētāju cerības ir augstas un jaunas idejas ir vissvarīgākās,” teikts Epic paziņojumā. "Mēs pieņēmām šo vienošanos, jo vēlamies, lai Epic būtu patērētāju aizsardzības priekšgalā un nodrošinātu vislabāko pieredzi mūsu spēlētājiem."

Eposa metaverss

Pati Fortnite netiek uzskatīta par metaversu spēli, daļēji tāpēc, ka tai ir slēgta ekosistēma. Lietotāji var iegādāties tādus priekšmetus kā varoņu un ieroču apvalki, izmantojot V-Bucks, taču šie vienumi paliek bloķēti Fortnite spēļu pasaulē. Tāpat spēlētāji nevar ienest aktīvus, kas iegādāti konkurējošās spēlēs.

Tomēr Epic Games arvien vairāk pozicionē sevi kā galveno metaversuma veidotāju, kā teikts kad aprīlī piesaistot 2 miljardus dolāru 31.5 miljardu dolāru vērtībā. Epic Games ir pievienojies Metaverse standartu forums (MSF) kopā ar tādiem uzņēmumiem kā Meta un Microsoft, kā arī veido bērniem draudzīgu, oficiālu LEGO tēmu metaversas spēļu pasauli.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana metaverss attiecas uz nākotnes interneta versiju, kurā lietotāji mijiedarbojas viens ar otru, izmantojot iemiesojumus 3D vidēs. Tiek uzskatīts, ka metaverss tiks izmantots visu veidu darbībām, tostarp darbam, spēlēm, iepirkšanās, spēlēm un citām darbībām.

Tomēr ir konkurējošas vīzijas par nākotnes metaversu. Web3 celtnieki uzskata, ka metaversums ir jāveido, izmantojot blokķēdes tehnoloģiju, nodrošinot atvērtas un sadarbspējīgas platformas, kas var izmantot tos pašus spēlētājam piederošos līdzekļus, izmantojot NFT.

Esošie Web2 giganti, piemēram, Meta un Epic Games, vēl nav detalizēti plānojuši izveidot savas metaversas platformas, izmantojot Web3 tehnoloģiju, lai gan abi ir ķērušies pie šīs telpas. Metai ir integrēti NFT platformās piemēram, Instagram un Facebook, savukārt Epic Games ļauj NFT vadītas videospēles kas tiks pārdots Epic Games Store tirgū.

Pagājušajā nedēļā Epic iepazīstināja īpaši ierobežotas piekļuves konti savām spēlēm, tostarp Fortnite un Rocket League, kas paredzētas bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, kā “jaunu veidu, kā bērni var pievienoties metaversam”, acīmredzot pirms gaidāmā FTC paziņojuma.