Tehnoloģiju uzņēmumos, bankās ir pārāk daudz darbinieku, savukārt aviosabiedrībām un viesnīcām ir vajadzīgi darbinieki

Tas nebija sen Amazone, Shopify un Pelotons dubultoja savu darbaspēku, lai tiktu galā ar pandēmijas pieaugumu Morgan Stanley Tā kā zemākās likmes izraisīja refinansēšanas uzplaukumu, tika izveidots personāls, lai veiktu rekordlielu IPO skaitu, un hipotēku aizdevēji palielināja darbinieku skaitu.

Flipide, Delta Air Lines, Hilton Worldwide un restorānu leģioniem samazināja darbinieku skaitu bloķēšanas dēļ, kas norisinājās lielā daļā valsts un citās pasaules daļās.

Tagad viņi cenšas mainīt kursu.

Uzņēmumi, kas 2020. gadā un 2021. gadā pieņēma darbā kā traki, lai apmierinātu klientu pieprasījumu, ir spiesti veikt ievērojamus samazinājumus vai iesaldēt darbiniekus ar iespējamu recesiju. Dažu mēnešu laikā vadītāji ir pārgājuši no pārmērīgas izaugsmes režīma uz bažām par "makroekonomisko nenoteiktību". frāzi investori ir dzirdējuši daudzas reizes otrā ceturkšņa peļņas zvanos. Akciju tirdzniecības lietotne Robins Huds un kriptovalūtu apmaiņa Coinbase abas nesen samazinājušas vairāk nekā 1,000 darbavietu pēc vērienīgās debijas tirgū 2021. gadā.

Tikmēr aviokompānijas, viesnīcas un ēstuves saskaras ar pretēju problēmu, jo to bizness turpina attīstīties pēc Covid izraisīto slēgšanu laikmeta. Pēc masveida atlaišanas pandēmijas sākumā viņi nevar pieņemt darbā pietiekami ātri, lai apmierinātu pieprasījumu, un saskaras ar radikāli atšķirīgu darba tirgu, nekā tas bija pirms diviem gadiem pirms samazinājumiem.

"Pandēmija radīja ļoti unikālus, vienreiz mūžā radušos apstākļus daudzās dažādās nozarēs, kas izraisīja dramatisku kapitāla pārdali," sacīja Džūlija Pollaka, darba atlases vietnes galvenā ekonomiste. ZipRecruiter. "Daudzi no šiem nosacījumiem vairs nav spēkā, tāpēc jūs redzat kapitāla pārdali atpakaļ uz normālākiem modeļiem."

Darba devējiem šajos modeļos ir īpaši grūti orientēties, jo inflācija līmeņi ir uzlēkuši līdz 40 gadu augstākajam līmenim, un Fed ir pacēlis savu etalonlikmi par 0.75 procentu punkti pirmo reizi kopš 1990. gadu sākuma.

Centrālās bankas centieni ierobežot inflāciju ir radījuši bažas, ka ASV ekonomika tuvojas lejupslīdei. Iekšzemes kopproduktam ir kritis divas ceturtdaļas pēc kārtas, kas atbilst plaši pieņemtam recesijas īkšķim, lai gan Nacionālais ekonomisko pētījumu birojs vēl nav iesniedzis šādu paziņojumu.

Lejupslīdes tendence bija noteikti notiks galu galā, un tirgus eksperti žēlojās par putošanos akciju cenās un vērtējumu absurdā vēl pagājušā gada ceturtajā ceturksnī, kad galvenie indeksi sasniedza rekordaugstus augstumus riskantāko aktīvu vadībā.

Tas nekad nebija tik acīmredzams kā novembrī, kad elektrisko transportlīdzekļu ražotājs Rivian izgāja publiski gandrīz bez ieņēmumiem un ātri sasniedza tirgus ierobežojumu vairāk nekā 150 miljardu USD apmērā. Bitcoin sasniedza rekordu tajā pašā dienā, pieskaroties gandrīz 69,000 XNUMX USD.

Kopš tā laika bitkoīns ir samazinājies par divām trešdaļām, un Rivian ir zaudējis aptuveni 80% no savas vērtības. Jūlijā, automašīnu uzņēmums sāka atlaist aptuveni 6% no sava darbaspēka. No 14,000. gada beigām līdz 2020. gada vidum Rivianas darbinieku skaits gandrīz pieckāršojās līdz aptuveni 2022 XNUMX.

Darbavietu samazināšana un darbinieku skaita samazināšanās bija liels sarunu punkts pagājušajā nedēļā tehnoloģiju ieņēmumu zvaniem.

Amazone samazināja darbinieku skaitu par 99,000 1.52 cilvēku līdz XNUMX miljoniem darbinieku otrā ceturkšņa beigās pēc gandrīz dubultošanās pandēmijas laikā, kad bija jāpalielina savas noliktavas iespējas. Shopify, kura mākoņa tehnoloģija palīdz mazumtirgotājiem izveidot un pārvaldīt tiešsaistes veikalus, samazināja aptuveni 1,000 strādniekujeb aptuveni 10% no tās globālā darbaspēka. Uzņēmums divkāršoja savu darbinieku skaitu divu gadu laikā, sākot ar 2020. gada sākumu, jo uzņēmējdarbība uzplauka no to veikalu un restorānu skaita, kuriem pēkšņi vajadzēja kļūt digitāliem.

Shopify izpilddirektors Tobiass Lutke sacīja a memo darbiniekiem, ka uzņēmums bija saderējis, ka pandēmijas uzliesmojums izraisīs pāreju no fiziskās mazumtirdzniecības uz e-komerciju uz “pastāvīgu lēcienu uz priekšu par 5 vai pat 10 gadiem”.

"Tagad ir skaidrs, ka likmes neatmaksājās," rakstīja Lutke, piebilstot, ka attēls sāka izskatīties vairāk kā pirms Covid. “Galu galā šīs likmes izdarīšana bija mans aicinājums izdarīt, un es to izdarīju nepareizi. Tagad mums ir jāpielāgojas. ” 

Pēc Facebook vecākiem meta palaida garām savus rezultātus un prognozē ieņēmumu samazināšanos otro ceturksni pēc kārtas, Izpilddirektors Marks Zuckerbergs teica, ka uzņēmums nākamajā gadā samazinās darba vietu pieaugumu. Pandēmijas laikā darbinieku skaits palielinājās par aptuveni 60%.

"Šis ir periods, kas prasa lielāku intensitāti, un es ceru, ka mēs paveiksim vairāk ar mazākiem resursiem," sacīja Cukerbergs.

Google vecāks Alfabēts, kas divu Covid gadu laikā palielināja savu darbaspēku par vairāk nekā 30%, nesen pastāstīja darbiniekiem, ka viņi nepieciešams, lai koncentrētos un uzlabotu produktivitāti. Uzņēmums lūdza ieteikumus, kā strādāt efektīvāk.

"Ir skaidrs, ka mēs saskaramies ar izaicinošu makro vidi ar lielāku nenoteiktību," sacīja izpilddirektors Sundars Pichai sanāksmē ar darbiniekiem. "Mums vajadzētu domāt par to, kā mēs varam samazināt traucējošos faktorus un patiešām paaugstināt latiņu gan produktu izcilībai, gan produktivitātei."

Tikai daži ASV uzņēmumi ir cietuši tik smagi kā Peloton, kas bloķēšanas laikā kļuva par tūlītēju sporta zāles nomaiņu un kopš tā laika ir cietusi no masveida pārprodukcijas problēmas un nekontrolējamas izmaksas. Pēc darbinieku skaita dubultošanās 12 mēnešos, kas beidzās 30. gada 2021. jūnijā, uzņēmums februārī paziņoja par plāniem samazināt par 20% uzņēmumu amatu kā tas nosauca jaunu izpilddirektoru.

Daži no Pelotoniem, kas pandēmijas laikā izlidoja no plauktiem, tika piedāvāti kā privilēģijas pārslogotiem jaunākajiem baņķieriem, kuri bija ļoti nepieciešami, lai palīdzētu pārvaldīt IPO, apvienošanās un akciju emisijas uzplaukumu. Darbība pieauga tik nikni, ka jaunākie baņķieri sūdzējās par 100 stundu darba nedēļām, un bankas sāka meklēt talantus neparastās vietās, piemēram, konsultāciju un grāmatvedības firmās.

Tas palīdz izskaidrot, kāpēc sešas lielākās ASV bankas no 59,757. gada sākuma līdz 2020. gada vidum ir pievienojušas 2022 XNUMX darbiniekus, kas ir līdzvērtīgs tam, ka nozare uzņem visu Morgan Stanley vai Goldman Sachs nedaudz vairāk kā divu gadu laikā.

Tā nebija tikai investīciju banku darbība. Valdība atbrīvoja triljoniem dolāru stimulēšanas maksājumos un mazo uzņēmumu aizdevumos, kas paredzēti, lai plašo slēgšanu laikā nodrošinātu ekonomikas kustīgumu. Baidītais kredītu saistību nepildīšanas vilnis nekad nepienāca, un tā vietā bankas uzņēma nepieredzētus noguldījumu plūdus. Viņu Main Street aizdevumu operācijām bija labākas atmaksas likmes nekā pirms pandēmijas.

No vadošajām bankām Morgan Stanley piedzīvoja vislielāko darbinieku skaita pieaugumu, un tās darbinieku skaits pieauga par 29% līdz 78,386 2020 no XNUMX. gada sākuma līdz šī gada vidum. Izaugsmi daļēji veicināja izpilddirektors Džeimss Gormens naudas pārvaldības uzņēmumu iegāde E-Trade un Ītons Venss.

Konkurējošajā investīciju bankā Goldman Sachs darbinieku skaits pieauga par 22% līdz 47,000 XNUMX tajā pašā laika posmā, jo izpilddirektors Deivids Solomons ielauzās patērētāju finanšu jomā un veicināja bagātības pārvaldības operācijas, tostarp iegādājoties fintech aizdevēju. GreenSky.

Citigroup pandēmijas laikā darbinieku skaits palielinājās par 15%. JPMorgan Chase palielināja savu darbaspēku par 8.5%, kļūstot par nozares lielāko darba devēju.

Taču labie laiki Volstrītā nebija ilgi. Akciju tirgum bija savs sliktākā pirmā puse 50 gadu laikā un IPO izžuva. Otrajā ceturksnī investīciju banku ieņēmumi no galvenajiem spēlētājiem strauji samazinājās.

Goldman Sachs atbildēja, palēninot darbā pieņemšanu un ir apsver iespēju atgriezties pie darbavietu samazināšanas gada beigās, pēc bankas plāniem pārzinoša persona. Darbinieki parasti veido vienu lielāko posteni, kad runa ir par izdevumiem banku jomā, tāpēc, kad tirgus sastrēgst, parasti ir gaidāmas atlaišanas. 

JPMorgan izpilddirektors Jamie Dimon jūnijā brīdināja investorus, ka ekonomisksorkāns” bija ceļā, un teica, ka banka gatavojas nestabiliem tirgiem.

ZipRecruiter's Pollak teica, ka viena finanšu joma, kurā, iespējams, notiks darbinieku asiņošana, ir hipotekārā kreditēšana. Viņa sacīja, ka 60. un 2020. gadā par 2021% vairāk cilvēku iegādājās nekustamo īpašumu rekordzemo hipotēku likmju un pieaugošo mājokļu cenu dēļ. JPMorgan un Wells Fargo ir ziņots apcirpja simtiem hipotēkas darbinieku, jo apjomi sabruka.

"Neviens vairs nerefinansē, un pārdošanas apjomi palēninās," sacīja Pollaks. “Jums būs jāredz, ka nodarbinātības līmenis un pieņemšana darbā palēnināsies. Šī izaugsme bija saistīta ar to brīdi.

Silīcija ielejas un Volstrītas krustpunkts šobrīd ir īpaši drūma vieta, jo saplūst pieaugošās likmes un brūkošo akciju daudzveidība. Kripto tirdzniecības platforma Coinbase jūnijā Paziņotie plāni atlaist 18% no sava darbaspēka, gatavojoties "kriptoziemai", un pat atsaukt darba piedāvājumus cilvēkiem, kurus tā bija nolīgusi. 2021. gadā darbinieku skaits trīskāršojās līdz 3,730 darbiniekiem.

Akciju tirdzniecības lietotne Robinhood otrdien paziņoja, ka tā ir griešana aptuveni 23% no tās darbaspēka, nedaudz vairāk nekā trīs mēnešus pēc likvidēšanas 9% no tās pilna laika darbiniekiem, kas 2,100. gada pēdējos deviņos mēnešos bija palielinājies no 3,800 līdz 2021.

"Mēs esam šīs pandēmijas laikmeta kropļojuma beigās," sacīja Ārons Terazass, galvenais ekonomists darba meklēšanas un pārskatīšanas vietnē Glassdoor. "Acīmredzot tas nepazūd, bet mainās uz normalizētāku periodu, un uzņēmumi pielāgojas šai jaunajai realitātei."

Mazumtirdzniecības nozarē stāsts ir niansētāks. Pandēmijas sākumā ātri izveidojās krasa plaisa starp uzņēmumiem, kas tika uzskatīti par būtiskiem, un tiem, kas tādi nebija.

Mazumtirgotājiem patīk mērķis un Walmart kas pārdeva pārtikas preces un citas mājsaimniecības preces, drīkstēja ieslēgt apgaismojumu, savukārt tirdzniecības centri, kas bija piepildīti ar apģērbu veikaliem un universālveikalu ķēdēm, bija spiesti uz laiku slēgti. Macy s, Kohls un Gap bija jāatlaiž lielākā daļa mazumtirdzniecības darbinieku, jo pārdošana apstājās.

Taču, kad šie uzņēmumi atsāka darbību un miljoniem patērētāju saņēma stimulēšanas pārbaudes, pieprasījums atgriezās iepirkšanās centros un mazumtirgotāju vietnēs. Uzņēmumi pieņēma darbā cilvēkus atpakaļ vai pievienoja savu darbaspēku, cik ātri vien varēja.

Pagājušā gada augustā Walmart sāka maksāt īpašas prēmijas noliktavas darbiniekiem un sedzot 100% no koledžas mācību un mācību grāmatu izmaksām darbiniekiem. Mērķis ir ieviests a koledžas izglītība bez parādiem pilnas vai nepilnas slodzes darbiniekiem, un palielināja darbinieku skaitu par 22% no 2020. gada sākuma līdz 2022. gada sākumam. Macy's solīja labākas stundas algas.

Diez vai viņi varēja paredzēt, cik ātri dinamika mainīsies, jo straujā un strauji augošā inflācija lika amerikāņiem savilkt jostas. Mazumtirgotāji jau sākuši brīdināt par pieprasījuma samazināšanos, atstājot tos ar uzpūstiem krājumiem. Gap teica, ka augstākas akcijas kaitēs tās bruto peļņai fiskālais otrais ceturksnis. Kols samazināt tā vadību par otro ceturksni, atsaucoties uz patērētāju tēriņu samazināšanos. Walmart pagājušajā nedēļā samazināja peļņas prognozi un teica, ka pieaugošās pārtikas un gāzes cenas saspiež patērētājus.

Šīs sāpes filtrējas reklāmu tirgū. Tiešsaistes ziņojumu dēlis Pinterest pirmdien citēts "Zemāks, nekā gaidīts, pieprasījums no ASV lielo kastīšu mazumtirgotāju un vidēja tirgus reklāmdevēju puses" ir viens no iemesliem, kāpēc tā nokavēja Volstrītas aplēses par otrā ceturkšņa peļņu un ieņēmumiem.

Mazumtirdzniecības giganti līdz šim ir izvairījušies no lieliem paziņojumiem par atlaišanu, bet mazāki spēlētāji ir samazinājuma režīmā. Stitch Fix, 7-Vienpadsmit un Spēles apturēšana ir teikuši, ka likvidēs darbavietas un āra grila ražotāju Weber brīdināja, ka apsver atlaišanu jo pārdošana ir lēna.

Tā kā visa darbinieku skaita samazināšana notiek plašās ASV ekonomikas daļās, pretendentu lokam vajadzētu būt atvērtam aviosabiedrībām, restorāniem un viesmīlības uzņēmumiem, kas cenšas atjaunot savas rindas pēc masveida atlaišanas, kad Covid-19 skāra.

Tas nav tik viegli. Lai gan Amazon pēdējā laikā ir samazinājis darbinieku skaitu, tās noliktavās joprojām strādā daudz vairāk cilvēku nekā pirms diviem gadiem. Pagājušajā gadā uzņēmums paaugstināta vidējā sākuma alga līdz 18 ASV dolāriem stundā, ko ir grūti sasniegt lielai daļai pakalpojumu nozares.

Hilton izpilddirektors Kristofers Naseta maijā ceturkšņa peļņas zvanā sacīja, ka viņš nebija apmierināts ar klientu apkalpošanu un ka uzņēmumam vajag vairāk darbinieku. Pagājušā gada beigās, lai gan ceļošana strauji pieauga, Hilton pārvaldītajos, piederošajos un nomātajos īpašumos, kā arī korporatīvajās vietās darbinieku skaits salīdzinājumā ar diviem gadiem samazinājās par vairāk nekā 30,000 XNUMX.

Ir viegli saprast, kāpēc klientu apkalpošana ir izaicinājums. Saskaņā ar ziņojumu pagājušajā nedēļā no plkst McKinsey Saskaņā ar 2022. gada vasaras ceļojumu tendencēm ieņēmumi uz vienu pieejamo numuru ASV “apsteidz ne tikai 2020. un 2021. gada līmeni, bet arvien vairāk arī 2019. gada līmeni”.

Aviokompānijās 364,471. gada novembrī darbinieku skaits samazinājās līdz 2020 54, lai gan tam nebija jānotiek. ASV pārvadātāji pieņēma XNUMX miljardu dolāru palīdzību nodokļu maksātājiem, lai saglabātu darbiniekus savā algu sarakstā. Bet, lai gan atlaišana bija aizliegta, brīvprātīga izpirkšana nebija, un aviokompānijas, tostarp Delta un dienvidrietumi atlaida tūkstošiem strādnieku. Delta pagājušajā mēnesī paziņoja, ka kopš 18,000. gada sākuma tā ir pievienojusi 2021 XNUMX darbinieku, kas ir līdzīgs skaits pandēmijas laikā, lai samazinātu izmaksas.

Nozare cīnās, lai pieņemtu darbā un apmācītu pietiekami daudz darbinieku, jo īpaši pilotus, un tas prasa vairākas nedēļas, lai izpildītu federālos standartus. Delta, American Airlines un Spirit Airlines nesen sagriezti grafiki, lai dotu lielāku brīvību, risinot darbības problēmas.

"Galvenā problēma, ar kuru mēs strādājam, nav darbā pieņemšana, bet gan apmācības un pieredzes burbulis," sacīja Delta izpilddirektors Eds Bastjans pagājušajā mēnesī ceturkšņa peļņas zvanā. “Savienojot to ar Covid ilgstošajām sekām, mēs esam pieredzējuši apkalpes pieejamības samazināšanos un lielāku virsstundu skaitu. Nodrošinot, ka jauda nepārsniegs mūsu resursus, un strādājot caur mūsu apmācību sistēmu, mēs turpināsim uzlabot mūsu darbības integritāti.

Ceļotāji nav bijuši apmierināti. Ceturtā jūlija brīvdienu nedēļas nogalē tika veikti vairāk nekā 12,000 XNUMX lidojumu kavējas sliktu laikapstākļu un darbinieku trūkuma dēļ. Piloti, kuri pandēmijas laikā devās priekšlaicīgā pensijā, nešķiet ļoti sliecas mainīt savas domas tagad, kad viņu pakalpojumi atkal ir ļoti pieprasīti.

"Kad mēs skatāmies uz darbaspēka trūkumu saistībā ar ceļošanu, jūs nevarat vienkārši pārslēgt slēdzi un pēkšņi iegūt vairāk bagāžas apstrādātāju, kas ir izturējuši drošības pārbaudes, vai pilotu," sacīja. Džozefs Fullers, Hārvardas Biznesa skolas vadības prakses profesors. "Mēs joprojām redzam, ka cilvēki neizvēlas atgriezties, jo viņiem nepatīk darba devēju diktētie darba apstākļi pasaulē pēc letālas pandēmijas."

— CNBC pārstāves Ashley Capoot un Lilija Janga piedalījās šajā ziņojumā.

SKATS: Big Tech ziņo par ieņēmumiem, vairumā gadījumu tie ir augstāki, neskatoties uz makro pretvēju