Ģeopolitikas un pašmāju inovāciju dēļ Indijas IT pakalpojumi ir ļoti populāri

Bija laiks, kad pirms vairāk nekā divām desmitgadēm Indijas IT pakalpojumu uzņēmumi — TCS, Infosys, HCL, Wipro un Tech Mahindra — bija globālo investoru mīļākie. Laikā pirms sociālo mediju, e-komercijas un viedtālruņu saplūšanas Indijas lielie uzņēmumi (kopā ar dažiem Amerikas uzņēmumiem, piemēram, IBM un HP) iemiesoja informācijas tehnoloģiju solījumu un potenciālu.

To ietekmes pīķa brīdis bija Y2K fenomens, kad bija sagaidāms, ka datori nedarbosies nepareizi vai vienkārši izslēgsies, ja to iekšējie pulksteņi nespēja atpazīt 2000. gadu, kas izraisīja uzņēmumu izdevumu pieaugumu visās IT jomās. Tomēr jaunā tūkstošgade nav bijusi labvēlīga Indijas IT spēlētājiem, jo ​​tos būtībā ir pārņēmuši globālie tehnoloģiju liellopi: Apple, Alphabet, Microsoft, Meta un Amazon (kā arī to Ķīnas kolēģi, piemēram, Alibaba un Tencent).

Tā kā globālie giganti uzkrāja rekordlielu peļņu un triljonu dolāru lielus tirgus ierobežojumus, Indijas lielie IT uzņēmumi ir saņēmuši mazāku investoru un plašsaziņas līdzekļu uzmanību, un daži analītiķi tos pat nodēvēja par kādreizējiem, kuri cīnās ar zemo peļņas normu. IT pakalpojumu biznesa segmentos.

Šie pārsteidzīgie secinājumi arvien vairāk izskatās pēc kļūdas, jo Indijas pieci lielākie IT uzņēmumi ne tikai plaukst finansiāli, bet arī ir labi pozicionēti, lai gūtu labumu no spēcīgā kokteiļa, ko veido arvien sarežģītāki biznesa piedāvājumi, labvēlīga ģeopolitika, pašmāju inovācijas un tektoniskās izmaiņas informācijas aprites veidā. piekļūts un apstrādāts.

Skaitļos ir spēks, un kopā TCS, Infosys, HCL, Wipro un Tech Mahindra, visticamāk, pēdējā finanšu gadā uzrādīs kopējos ieņēmumus aptuveni 75 miljardu ASV dolāru apmērā, un to tirgus kapitalizācija ir aptuveni 300 miljardi ASV dolāru (jāsaka, ka tā ir mazāka nekā Meta 480 miljardi USD), nodarbina vairāk nekā 1.7 miljonus darbinieku visā pasaulē, un jā, viņi visi gūst veselīgu peļņu. Saskaņā ar datiem Indijas IT pakalpojumu nozare 156.–2021. finanšu gadā kopā eksportēja 22 miljardus USD. oficiālie dati.

Nav slikti nozarei un uzņēmumu grupai, kas kopš 2007. gada bija gandrīz aizmirsta investoru steigā, kas deva priekšroku Big Tech Amerikas un Ķīnas uzņēmumiem. Tā kā veiksmes abos gadījumos ir apgrieztas — Amerikā, pateicoties tehnoloģiju vilcināšanai un investoru priekšrocību maiņai uz vērtību, nevis pieaugošām akcijām, un Ķīnā, ko izraisa stindzinoša regulējuma apspiešana, Indijas IT lielie uzņēmumi ir satriecoši četru iemeslu dēļ.

Kad es 1980. gados biju žurnālists Indijā, IT pakalpojumu uzņēmumi tika nievājoši dēvēti par “ķermeņu pircējiem”, jo tie galvenokārt pieņēma darbā IT darbiniekus mājās, lai viņus pieņemtu darbā ārzemēs, noslēdzot īstermiņa līgumus ar klientiem. Kopš tā laika lielākie IT uzņēmumi ir ievērojami attīstījuši savus biznesa modeļus, un šobrīd tie ir avangardā, sniedzot zināšanas par visu pakalpojumu spektru, kas aptver mākoņdatošanu, kiberdrošību, IT pārvaldību un konsultācijas. Šī ir liela maiņa.

Kopš 2016. gada ir mainījusies arī ģeopolitiskā vide, un starp Ameriku un Ķīnu pastāv skaidra un ilgstoša konkurence par tehnoloģisko pārākumu. Šajā cīņā Indija ir labi pozicionēta kā Amerikas sabiedrotā un Quad dalībniece, kuras ārlietu ministri pagājušajā nedēļā tikās Ņūdeli, un apņēmās sadarboties tādās jomās kā piegādes ķēdes noturība.

Indijas IT lielajām kompānijām Amerikā un Eiropā jau ir ievērojama uzņēmējdarbības ietekme, un tā ir gatava vēl vairāk paplašināties, jo tās tiek uzskatītas par iecienītāko programmatūras un pakalpojumu piegādātāju pasaulē. Tā kā datu standarti starp Ķīnu un Ameriku atdalās, un šī parādība jau notiek, Indijas uzņēmumi un to Amerikas kolēģi gūst labumu, jo uzņēmumi pārkonfigurē sistēmas un procesus.

Trešais iemesls bullisham attiecībā uz Indijas lielākajām kompānijām ir valsts pašmāju inovācija, kas pēdējo divu desmitgažu laikā ir paātrinājusies. Indijas pasaules mēroga inovācija digitālās identitātes un maksājumu jomā, ko sauc par India Stack, veicina iekļaušanu mājās, un tai ir pozitīvas priekšrocības lielākajiem uzņēmumiem. Liela daļa attīstīto un jaunattīstības valstu vēlas piekļūt šīm zināšanām. Nav nejaušība, ka Indijas digitālās identitātes programmas Aadhar aizsācējs ir Nandans Nilekani, Infosys līdzdibinātājs un priekšsēdētājs.

Pēdējais iemesls optimismam ir tehnoloģiju traucējumi, par ko liecina nesenā ģeneratīvā AI mānija. Lai gan korporatīvo izdevumu samazināšanās aparatūrai un mākoņpakalpojumiem ir neizbēgama Amerikas un Eiropas ekonomikas pretvēža dēļ (un ietekmēs Indijas lielākos uzņēmumus), tie, visticamāk, arī gūs labumu no biznesa modeļa pārveidošanas. Lai gan mākslīgā intelekta fenomenam ir ļoti atšķirīgs apjoms un mērķis, salīdzinot ar 2. gadu sākuma biedējumiem par 2000 gadu gadu, tomēr ir dažas kopīgas iezīmes. Viņus saista viņu spēja izjaukt biznesa modeļus, liekot korporācijām pārveidot savu uzņēmējdarbību. Pie viņu durvīm klauvēs Indijas IT lielie uzņēmumi, kuriem šajā desmitgadē, visticamāk, piedzīvos investoru renesanse.