UPS Kerola Tomē: Barrona labākie vadītāji 2022. gadā

Teksta lielums

Ne visi skaļumi ir labi, saka Kerola Tomē, bijusī

Home Depot

izpilddirektors, kurš iznāca no pensijas, lai kandidētu

UPS kurjerdienests

pirms diviem gadiem. Viņa pārdeva uzņēmuma zemas peļņas kravu pārvadājumu biznesu konkurentam. Taču viņa dubultoja mazo un vidējo uzņēmumu skaitu, apvēršot septiņus gadus ilgušos tirgus daļas zaudējumus.

Lai palīdzētu uzņēmumiem izveidot savas e-komercijas vietnes un nodot šo jautājumu tiešsaistes gigantiem, piemēram,

Amazon.com
,
65 gadus vecais Toms ieguva UPS jauno veikalu e-komercijas platformu. Šodien tas ir 2 miljardu dolāru bizness gadā.

Šādi pasākumi ir palīdzējuši Atlantā bāzētajam UPS pārspēt Memfisā bāzēto konkurentu

FedEx

pandēmijas tiešsaistes iepirkšanās uzplaukuma laikā. Ieguldītā kapitāla atdeve un brīvā naudas plūsma ir palielinājusies.

Tome pirmā skaidrās naudas izmantošana ir investīcijas projektos ar augstu atdevi, kam seko dividendes un akciju atpirkšana. Parādi un pensiju saistības ir samazinājušās.

Tome panākumi bija atkarīgi no 500,000 XNUMX darbaspēka iegūšanas, galvenokārt izmantojot Zoom, kā pirmo UPS ārējo vadītāju darbā uzņēmuma gadsimtu ilgajā vēsturē. Viņa atcēla komitejas un lika lēmumu pieņemšanu tuvāk klientiem. Viņa arī atcēla stindzinošos noteikumus uz bārdām, afroamerikāņu frizūrām un citiem. "Mūsu tetovēšanas politika bija stingrāka nekā ASV armija," viņa saka.

UPS akcijas divu gadu laikā ir atgriezušās par 70%, kas ir par 21 procentpunktu vairāk nekā FedEx un par 43 punktiem vairāk nekā S&P 500 indekss.

Rakstīt Džeks Hovs plkst [e-pasts aizsargāts]