Darbinieki pamostas, lai uzzinātu, ka viņiem vairs nav piekļuves e-pastam. Citi ierodas birojā tikai tāpēc, lai viņiem liegtu iebraukšanu. Novēlota atlaišanas dokumentu noformēšana. Daži imigranti pēkšņi nav pārliecināti, vai viņi vispār būs var palikt valstī as vadītāju ballīte Davosā.
Tā kā atlaišana sagrauj tehnoloģiju nozari, skarot arī lielus uzņēmumus Alfabēts, Amazone, Lyft, Meta, microsoft, Twitter, Salesforce, Spotify, Svītra, un citi — gan skartie, gan apkārtējie ir bijuši šokēti par šķietamo bezjūtību, ar kādu daudzi nozares giganti izvēlas informēt savu darbaspēku par darba zaudēšanu.
Vietnē Twitter daži darbinieki saņēma e-pastā ziņas, ka viņi zaudē darbu nakts vidū; citi uzzināja tikai tad, kad tika bloķēti no sava uzņēmuma kontiem pirms oficiāla paziņojuma saņemšanas. Uzņēmums aizliedza visiem darbiniekiem ienākt tā birojos dienā, kad notika atlaišana.
Lyft darbiniekiem pa e-pastu tika paziņots, ka viņiem vairs nav darba; stāstīja viens darbinieks, kurš zaudēja darbu Laime viņi neko nedzirdēja no vadītāja vai nodaļas vadītāja personīgi, neskatoties uz to, ka viņi atradās birojā, kad tika paziņots par atlaišanu. Viņiem tika dotas četras stundas, lai pabeigtu darbu, pirms viņi zaudēja piekļuvi saviem datoriem.
Nozarē, kas plaukst ar aukstu efektivitāti, neliela cilvēcība būtu varējusi iet tālu.
“Kad jūs darāt savu sirdi un dvēseli, kad vārti tikko nolaižas un tiek radikāli atrauts no visa, pie kā strādājāt patiešām, ļoti smagi, tas ir emocionāli graujoši,” saka viens no zaudējušajiem strādniekiem. savu darbu Google mātesuzņēmumā Alfabēts pagājušajā nedēļā atlaida aptuveni 12,000 XNUMX darbinieku. Viņi runāja ar Laime ar nosacījumu, ka viņi paliek anonīmi, jo viņi nevēlas apdraudēt savu atlaišanas pabalstu.
Tagad bijušais Google darbinieks uzzināja par darba vietu samazināšanu pēc tam, kad ieraudzīja virsrakstu no Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana New York Times. Kad viņi nevarēja piekļūt savam darba e-pastam, viņu sirds sažņaudzās. E-pasts viņu personīgajā kontā apstiprināja sliktāko.
"Tā patiešām bija auksta, rupja vēstule ar saiti uz izkāpšanu no iekāpšanas," viņi saka, norādot, ka panikas sajūtu par darba zaudēšanu pastiprināja nemiers, lasot visu e-pastā iekļauto finanšu sīko tekstu. . "Es visu dienu uz to skatījos, šņukstējot un hiperventilējot."
Kamēr viņi to darīs pietrūkst viņu darba un jāuztraucas par savas ģimenes atbalstu, viens no smagākajiem pārbaudījuma aspektiem ir necilvēcības sajūta, kas ir caurstrāvojusi visu procesu.
Slikti organizēta atlaišana nav raksturīga tikai tehnoloģiju nozarei. Taču bijušajam Google darbiniekam ir problēmas ar uzņēmuma pagājušās nedēļas darbībām saskaņot uzņēmuma izvirzītos mērķus un principus, kurus darbinieki pieņem kā daļu no savas identitātes izjūtas. Google neatbildēja Fortūna's komentāru pieprasījums.
"Kool-Aid ir ļoti jauks Google iekšienē," viņi saka. “[T] ir skaidra un netieša apņemšanās būt vērstai uz cilvēku un izturēties pret cilvēkiem laipni un pieklājīgi. Un tik pēkšņi sajust radiālu atslēgšanos ir ļoti emocionāli satricinoši.
"Mums visiem bija jādodas meklēt šo cilvēcību, cilvēcība nebija dota," viņi turpina, norādot, ka viņi bija tie, kas vērsās pie sava menedžera un bijušajiem kolēģiem, lai noskaidrotu, kas vēl tika ietekmēts. "Visu vajadzēja darīt savādāk. Cilvēki, kuri nebija daļa no 12,000 XNUMX [atlaistajiem], ierodas sanāksmēs, nezinot, vai otrs cilvēks tur būs. Tas ir traki."
Bijušā Google darbinieka stāsts atspoguļo daudzu darbinieku pieredze pēdējo nedēļu laikā. Darbavietas pēkšņi pazuda, piekļuve e-pastam pēkšņi izslēgta, darbs zaudēts. Darbinieki zaudē kopienu, draudzību, nostrādātos gadus un dažos gadījumos arī mērķtiecību, nemaz nerunājot par ienākumiem un veselības apdrošināšanu, un tas viss notiek bez pieklājības pēc klātienes tikšanās vai pat, daudzos gadījumos, telefona zvana. . Tā vietā masveidā nosūtītie vispārīgie e-pasta ziņojumi kalpo kā vienīgie paziņojumi par izbeigšanu.
"Ja jūs domātu par cilvēku, kas ir centrā, būtu grūti attaisnot šādu izturēšanos pret cilvēkiem," saka Sandra Suchere, Hārvardas Biznesa skolas profesore. pētīja atlaišanas gadījumus. "Šķiet, ka tā ir attieksme, kas pret cilvēkiem, kas strādā viņu labā, izturas tā, it kā viņi patiesībā nebūtu cilvēki, kuriem ir ģimenes un pienākumi un savi mērķi un vēlmes."
Vismaz uzņēmumiem vajadzētu informēt darbiniekus un izveidot klātienes tikšanās starp viņiem un viņu vadītājiem (vai vismaz Zoom sapulces), lai viņi varētu uzdot visus sev interesējošos jautājumus, viņa saka.
Lai gan nav vienkāršs veids, kā pateikt cilvēkiem, ka viņi zaudē darbu, Suchers norāda uz fintech firmu Stripe kā pareizo līdzsvaru. Izpilddirektors Patriks Kolisons nosūtīja uzņēmuma mēroga e-pasta ziņojumu, informējot darbiniekus, ka daži cilvēki zaudēs darbu, Laime ziņots. Šie darbinieki rīkoja individuālās tikšanās ar saviem vadītājiem, lai uzzinātu jaunumus, un visās saziņās Kolisons un viņa brālis un līdzdibinātājs Džons uzņēmās pilnu atbildību par situāciju.
Skartajiem darbiniekiem tika piešķirts 14 nedēļu atlaišanas pabalsts, paātrināta akciju iegūšana, gada beigu prēmijas, samaksa par neizmantotajām atvaļinājuma dienām, turpināta veselības apdrošināšana, kā arī karjeras un imigrācijas atbalsts.
Tas, ka šī elementārā pieklājība ir retums, liecina par to. Un Sucher nepērk vadītāju sniegts attaisnojums dažos uzņēmumos viņu darbaspēks vienkārši ir pārāk liels, lai varētu delikātāk risināt situāciju.
"Tās ir lielas, lielas organizācijas, kurām ir vadības un cilvēkresursu infrastruktūra," viņa saka. "Tam vajadzētu būt cinkotam."
Šis stāsts sākotnēji tika rādīts vietnē Fortune.com
Vairāk no Fortune:
Olimpiskā leģenda Useins Bolts krāpniecības dēļ zaudēja 12 miljonus dolāru ietaupījumus. Viņa kontā palikuši tikai 12,000 XNUMX USD
Meganas Mārklas patiesais grēks, ko britu sabiedrība nevar piedot, un amerikāņi to nevar saprast
"Tas vienkārši nedarbojas." Pasaulē labākais restorāns tiek slēgts, jo tā īpašnieks moderno izsmalcināto ēdināšanas modeli sauc par “neilgtspējīgu”
Bobs Igers tikko pielika kāju un lika Disney darbiniekiem atgriezties birojā
Avots: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html